Les formations : un levier de croissance pour les entreprises
Bien que les mentalités changent progressivement, peu de dirigeants investissent dans le capital humain. Aujourd’hui encore, bon nombre de chefs d’entreprise ne se soucient que de la gestion financière de leurs établissements. Pourtant, le succès des start-ups a montré que développer les aptitudes des salariés est bénéfique pour une compagnie. Voici donc quelques arguments qui devraient inciter les managers à prendre cette voie.
Offrir des formations à ses employés : plus qu’une obligation légale
En France, le Code du travail oblige les employeurs à octroyer des formations à ses employés. Cette mesure vise à favoriser l’évolution de carrière en offrant à chaque salarié une chance de prouver sa valeur. Toutefois, puisqu’il s’agit d’une obligation légale, les chefs d’entreprise y voient une contrainte source de dépenses supplémentaires pour l’enseigne.
Pourtant, cette démarche contribue également à renforcer la compétitivité de l’entreprise. Quelle que soit son secteur d’activité, les pratiques et les méthodes de travail évoluent. Les formations permettent donc d’actualiser les connaissances de ses collaborateurs et d’adopter des procédés à l’air du temps. En renforçant continuellement les capacités des salariés, la société disposera toujours d’un personnel compétent apte à relever tous les défis. Par conséquent, les dépenses engagées doivent être perçues comme un investissement pour assurer la croissance de la structure.
Ces séances d’information et d’apprentissage servent également à combler les lacunes des employés. Dans ce contexte, il est aussi question de prévenir des incidents qui pourraient ternir l’image de l’enseigne. Sans une formation adaptée, les responsables ne sauront pas comment réagir en cas de situation de crise. Cependant, quelques simulations suffiront pour apprendre à ses collaborateurs l’attitude à adopter pour gérer un client mécontent, négocier avec un fournisseur ou remédier à un manque d’effectif.
Mettre en place un plan de formation : comment procéder ?
Une formation doit répondre à des besoins précis au sein d’une entreprise. C’est pour cette raison que le département RH élabore un plan de formation. Ce document énumère les modules à privilégier pour améliorer la productivité de ses employés. Pour définir les axes d’apprentissage, les responsables RH procèdent tout d’abord à un bilan de compétences. Cette enquête préalable peut prendre la forme d’une entrevue avec tous les salariés ou d’un sondage. Dans les deux cas, les informations collectées permettront de connaître les faiblesses de chaque cellule de travail. Il s’agit par la suite d’adopter la meilleure stratégie pour combler ces failles grâce à la tenue d’une formation. Néanmoins, la pertinence des solutions trouvées dépendra de la méthodologie employée par les responsables RH. Pour ne rien laisser au hasard, bon nombre de dirigeants préfèrent louer les services d’une agence spécialisée. Ces établissements seront en mesure de garantir l’amélioration continue qualité des collaborateurs. Pour ce faire, ces structures évaluent continuellement les salariés afin d’anticiper les besoins émergents. Grâce à cette approche, le personnel ne parvient pas uniquement à développer sa productivité. Il gagne peu à peu son autonomie en faisant preuve d’initiative. Bien entendu, les formateurs fixeront préalablement les limites à ne pas franchir pour ne pas installer un certain désordre au sein de la compagnie.