Catégorie : Formations

Qu’est-ce que la gestion de la relation client?

La gestion de la relation client (GRC) fait référence aux principes, pratiques et lignes directrices qu’une organisation suit lorsqu’elle interagit avec ses clients. Du point de vue de l’organisation, l’ensemble de cette relation englobe les interactions directes avec les clients, telles que les processus liés aux ventes et aux services, ainsi que la prévision et…

Par Fabia 24 juin 2019 0

Focus sur l’agence de communication audiovisuelle

De nos jours, nombreuses sont les agences qui se spécialisent dans de nombreux domaines d’activité comme la publicité, la communication et bien évidemment le marketing. Certaines agences se concentrent également dans le domaine de l’audiovisuel, qui figure notamment parmi les secteurs les plus adulés du monde de la communication marketing. Agence de communication : définition Une…

Par Fabia 2 avril 2019 0

Quel type d’informations en investissement immobilier suivre ?

Bien souvent, les formations obligatoires en immobilier sont vécues comme une contrainte alors qu’elles constituent une réelle opportunité pour développer votre business. Au sein de votre structure, que vous soyez seul ou à 15 collaborateurs, certaines compétences vont vous permettre d’être plus productif et donc d’augmenter votre chiffre d’affaire. Prenons l’exemple de votre capacité à réaliser…

Par Fabia 28 mars 2019 0